Resi e rimborsi
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Per gli articoli montati o usati, con etichette rimosse, rimborseremo fino al 70% del prezzo originale, escluse le spese doganali.
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale; purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Non accettiamo resi per prodotti ordinati con design personalizzati (ad esempio personalizzazione).
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SIA VOGLIO (ToyBox)
Via Rupniecibas 7 - 19
Riga, LV-1010
Lettonia
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Cosa succede se il mio prodotto è danneggiato o difettoso ?
Se hai ricevuto un articolo danneggiato o difettoso, ti preghiamo di informarci via e-mail all'indirizzo hello@toybox.shop entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Assicurati di includere il tuo nome completo, il numero dell'ordine e alcune foto o un video che mostri il problema. A seconda della natura del difetto o del danno, invieremo parti di ricambio o forniremo un articolo sostitutivo completo.
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